Általános szerződési feltételek

A weboldalt és az itt elérhető tartalmakat az üzemeltető biztosítja. A pontos cégadatokat és elérhetőségeket a jelen dokumentum „Céginformációk” pontja tartalmazza.

Ügyfélszolgálatunk a megadott munkaidőben áll rendelkezésre, és törekszünk arra, hogy a megkeresésekre ésszerű időn belül választ adjunk. A kapcsolatfelvétel írásban és telefonon is lehetséges.

A weboldalon található leírások tájékoztató jellegűek, és a termék rendeltetésszerű használatához kapcsolódó általános információkat adnak.

A megrendelés a weboldalon keresztül adható le a szükséges adatok megadásával. A rendelés elküldése után visszaigazolást kaphat, illetve munkatársunk telefonon is egyeztethet a pontosítás érdekében.

Kérjük, hogy a megadott adatok pontosak és aktuálisak legyenek, mert a hibás adatok késleltethetik a teljesítést. Fenntartjuk a jogot, hogy egyértelműen hibás vagy hiányos megrendelés esetén pontosítást kérjünk.

A termék étrend-kiegészítő; a leírások a mindennapi wellness támogatására vonatkozó általános információk. Egyéni igények esetén javasolt szakemberrel egyeztetni.

A feltüntetett árak forintban (HUF) értendők. A termék aktuális ára: 11 990 Ft. Az esetleges szállítási költségek és fizetési feltételek a rendelés során kerülnek pontosításra.

Elérhető fizetési módok: bankkártya (Visa, Mastercard) és utánvét. Bizonyos fizetési módok elérhetősége a kiszállítási feltételektől függhet.

Az árak és akciók változtatásának jogát fenntartjuk, azonban a már visszaigazolt megrendeléseket a visszaigazolásban szereplő feltételek szerint teljesítjük.

A kiszállítás várható ideje: Kiszállítás 3-5 munkanapon belül. A kézbesítés ideje függhet a futárszolgálat terheltségétől és a megadott címtől.

A terméket biztonságos csomagolásban adjuk át a szállítónak. Kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomag sértetlenségét, és sérülés esetén jelezze azt a futárnak.

Amennyiben a kézbesítés a vásárló érdekkörében felmerült okból hiúsul meg (például hibás cím), a kiszállítás megismétlése további egyeztetést igényelhet.

A vásárló jogosult a vonatkozó jogszabályok szerinti elállási jog gyakorlására. A részletes feltételeket és a folyamatot külön oldalon is elérheti: Visszatérítési szabályzat.

A 30 napos pénzvisszafizetési garancia célja, hogy a vásárlás kockázatát csökkentse. A visszatérítés feltételei a visszaküldés állapotától és a bejelentés módjától függhetnek, ezért kérjük, minden esetben vegye fel velünk a kapcsolatot.

Panaszát írásban (e-mail) vagy telefonon is benyújthatja. Törekszünk arra, hogy a panaszokat gyorsan, átláthatóan, korrekt kommunikáció mellett kezeljük.

A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek, és az egészséges életmód támogatását célozzák. A MetaboBalance étrend-kiegészítő; a kiegyensúlyozott étrendet és az aktív életmódot nem helyettesíti.

Egyéni érzékenység, várandósság, szoptatás vagy fennálló állapot esetén javasolt szakemberrel egyeztetni a használat előtt. Kérjük, kövesse a címkén található használati útmutatót.

A weboldal üzemeltetője mindent megtesz az információk pontosságáért, de fenntartja a jogot a tartalmak frissítésére. A felhasználás a saját felelősségére történik.